دوست عزیزم، ما همه محصولاتمونو با دقت و وسواس زیاد تولید میکنیم. کالایی هم که برات میفرستیم دقیقا همونیه که مشخصاتشو توی سایت خوندی.
ولی اگه کالایی که به دستت رسید با سفارشت مغایرت داشت، طی 48ساعت بعد از اینکه بدستت رسید بهمون اطلاع بده تا مشکل رو برطرف کنیم.

معمولا سفارشا بین 5 تا 10 روز طول میکشه که به مقصد برسن. اما اگه 10 روز گذشته و سفارشت هنوز نرسیده بهمون زنگ بزن یا پیام بده.

اداره پست موظفه که 2بار سفارشت رو بیاره برات. اما اگه هر 2بار نبودی که تحویل بگیری، برمیگرده اداره پست و بعد از چند روزم برگشت میخوره پیش ما. که در اینصورت مجدد باید هزینه ارسال رو واریز کنی تا سفارشت دوباره ارسال بشه دوست من.

برای اینکه کد پیگیری سفارشت رو داشته باشی، نام و نام خانوادگی و شماره ثبت سفارشت داخل سایت رو به واتساپمون بفرست. کد پیگیری پست رو برات میفرستیم.

فعلا فروش فقط از طریق سایت انجام میشه دوست من.
ولی اگه شرایط خاصی توی ذهنته، مثل تعداد بالا، طرح درخواستی و… بهمون زنگ بزن یا پیام بده 🙂

نه دوست من، محصولاتی که میخوای به خریدت اضافه کنی رو به همراه شماره سفارشی که ثبت کردی توی واتساپ بهمون بگو، اونجا برات شماره کارت میفرستیم تا فقط مبلغ محصول رو پرداخت کنی 🙂

اول مطمئن شو که فیلترشکنت خاموش باشه.
مورد بعدی میتونه بخاطر ساعت انجام تراکنش باشه. چون تو بعضی از ساعتا بانکا ارتباطشونو با شبکه شتاب قطع میکنن، پس چند دقیقه بعد دوباره تلاش کن.
اگه مشکل حل نشد از یه کارت بانکی دیگه استفاده کن.
اگه بازم نتونستی پرداخت کنی، محصولاتی که میخوای سفارش بدی رو توی واتساپ بهمون بگو، اونجا برات شماره کارت میفرستیم 🙂

خیلی دوست داریم که از نزدیک ببینیمت دوست من اما فعلا امکانش نیست. میتونیم سفارشتو با پیک برات بفرستیم یا اینکه به اداره پست تحویل بدیم تا برات بیاره.

اگه توی روزای غیرتعطیل، قبل از ساعت 5 عصر سفارشتو ثبت کنی، همون روز باهات هماهنگ میکنیم و برات ارسال میکنیم. در غیر این صورت سفارشت توی روز کاری بعدی برات ارسال میشه.